Pokud chcete vrátit zakoupené zboží, vyplňte online formulář pro vrácení produktu, který najdete v detailu vaší objednávky nebo přímo na stránce Vrácení zboží.
Po vyplnění formuláře pošlete zboží na adresu uvedenou v online formuláři pro vrácení. Peníze vám vrátíme na účet do 14 dní ode dne přijetí vráceného balíku.
- Zboží můžete vrátit do 14 dní ode dne převzetí zásilky.
- Při vrácení zboží nemusíte uvádět důvod, ale budeme rádi, pokud ho doplníte. Pomáhá nám to zlepšovat nabídku produktů i fungování obchodu.
- Vrácený produkt musí být kompletní, ideálně v původním balení a se vším příslušenstvím.
- Pokud je zboží poškozené nebo používané více, než je potřeba k běžnému vyzkoušení, může dojít ke snížení vrácené částky v souladu s obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.