Potvrzovací e-mail o objednávce posíláme automaticky hned po jejím vytvoření. Pokud vám potvrzení objednávky nepřišlo, zkontrolujte prosím všechny složky ve své e-mailové schránce, zejména Spam, Reklamy, Hromadné nebo Automatické zprávy.
E-mail nemusí přijít také v případě, že byla při vytváření objednávky zadána nesprávná e-mailová adresa nebo překlep v e-mailu. Pokud potvrzení objednávky stále nemůžete najít, ověřte si stav objednávky přímo na stránce Stav objednávky nebo nás kontaktujte a pomůžeme vám objednávku dohledat.
Nepomohly ti naše odpovědi?
Napište nám